2RAP の 1分で読める サラリーマン 兼 心理カウンセラー 親父 日常+服+言葉のブログ

30代サラリーマン兼心理カウンセラー 親父の経験を 日常、言葉、ファッションに+して、サラリーマン人生を楽しくする 1分で読める記事を書いて行きたいと思います。

声に出せない表情にこそマネジメントのヒントがある + 上司に必要な観察力とは

人それぞれが色々な事を考えながら日々生活しています。


何を考えているかは本人しか分かりませんが、少なからず表情に出る場面もあります。


不安が大きい時は表情も緊張し固く、楽しみがある時は明るく柔らかい表情となります。


声には聴こえない表情、そこに気付く力、それは観察力です。



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特にマネジメントする立場の方は、この観察力が大切な能力になってきます。


あれ、今日部下の◯○さん表情がいつもと違うとかに気付く、気付けないで随分変わります。


別に解決してあげるという意味ではありません。


間接的にフォローしたり、何気ない声かけで充分です。





筆者も若い頃は、この観察力の優れた上司に何度救われたでしょうか。


仕事に心が持っていかれ、負けそうになった時、その一言、声かけで随分気持ちがリセットできたものです。


これは日常のトレーニングが必要で、その時だけ見るのでは分かりません。


日頃、どのくらい部下の表情を見れてますか?


パソコンの画面に負けないくらいの気持ちで、見に行きたいですね♪



観察力を磨く 名画読解

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